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西餐餐中服務(wù)流程PK賽
2020-12-31 瀏覽:3986次

西餐餐中服務(wù)流程PK賽
為了強(qiáng)化西餐廳整體服務(wù)質(zhì)量,提升客戶的滿意度,崔經(jīng)理帶領(lǐng)部門全體員工,針對(duì)西餐餐中服務(wù)流程、服務(wù)用語及服務(wù)中常見問題進(jìn)行為期三周的場(chǎng)景模擬培訓(xùn),西餐廳員工每天早上提前半個(gè)小時(shí)來到自己的工作崗位,利用自己班前的寶貴時(shí)間,堅(jiān)持培訓(xùn)。11月22日,由崔經(jīng)理主持,在二樓多功能廳開展了西餐廳餐中服務(wù)流程PK賽,為此次培訓(xùn)畫上一個(gè)***句號(hào)。
通過此次PK賽,我們看到了西餐廳員工整體服務(wù)質(zhì)量的提升,同時(shí)涌現(xiàn)出了一批新員工,如劉帆、蔡蕓麗、樊品品等人,雖然剛來沒多長(zhǎng)時(shí)間,但是通過此次培訓(xùn),自身的服務(wù)技能都得到了明顯提高,相信在今后的工作中,他們會(huì)更加努力,用***優(yōu)質(zhì)服務(wù)為每位顧客帶來良好的消費(fèi)體驗(yàn),為潤(rùn)安酒店再度譜寫新篇章。